Sachgebiete:
Finanzen
Kommunikationstechniken
Coaching

Beschreibung:
Wie können Ihre Forderungsausfälle minimiert werden?
Wie kann Ihr Kreditvergabeprozess optimiert werden?
Wie können Konfliktpotentiale in den Kreditvergabeverantwortlichkeiten minimiert werden?
Wie können dem Kunden erhöhte Transparenz- und Sicherheitsnotwendigkeiten kommuniziert werden?
Wie können die Kosten Ihres Creditmanagement / Forderungsmanagement minimiert werden?
Warum soll Ihr Schuldner bezahlen?
Wie begegnen Sie herausfordernder Schuldnerargumentation?
Was sind Ihre Kommunikationsstrategien im Schuldnergespräch?


Vita:
Jahrgang 1965, Industriekaufmann,
seit 1994 Berufserfahrung in Inkassodiensten und Wirtschaftsauskunfteien.
Weiterbildung zum Betriebswirt, Absolvent der Creditreform Management Akademie, Inkassoerlaubnisinhaber nach dem Rechtsberatungsgesetz, zugelassen am AG Gießen,
Certified Credit Manager ( FH ), Mediator IMF ( FH ),
Weiterbildungslehrgang "MBA (LuC)",
Weiterbildung Psychotherapiemethoden / Coaching,
Heilpraktiker Psychotherapie



Arbeitsschwerpunkte:
Realisierung von Forderungen, vor allem Problemforderungen
Creditmanagement ? Beratung, - Schulungen und ?Workshops,
Coaching und Konfliktmanagement im Spannungsfeld zwischen
Gläubiger / Schuldner und verschiedener Abteilungen mit Kredit-
vergabekompetenz, Telefoninkassoschulungen


Referenzen:
IHK Gießen ? Friedberg
Wirtschaftsmagazin Milahno
TIG GmbH
div. Mitgliedsfirmen der Creditreform Gießen Hain KG

Quelle: Weiterbildung Hessen e.V.