Sachgebiete:
Akquisitionstraining
Telefonverhaltenstraining
Coaching

Beschreibung:
Telefontrainings und Coachings für mehr Sicherheit und Kontrolle beim geschäftlichen Telefonieren und ein souveränes Auftreten in allen Gesprächs-Situationen.
Inhouse-Schulungen in Firmen und Online, Einzel-Coachings
Am Empfang, im Vertrieb: Innen- und Außendienst, im Kundenservice
für Fach- und Führungskräfte
70% Praxisanteil

Vita:
Studium Psychologie und internationales Marketing, Steuerfach
Telefontrainer und Coach für Persönlichkeitsentwicklung seit 19 Jahren

Arbeitsschwerpunkte:
Telefontrainings für alle Fachbereiche,
Coachings für Akquise, Telefonverkauf und Persönlichkeitsentwicklung im 1:1 am Arbeitsplatz oder Online mit MS-Teams
Vortragsrednerin bei Kickoffs, Weihnachtsfeiern, Events, Messen
Karriere-Coach für Persönlichkeitsentwicklung, Stärkenaufbau, Psychophysiognomik, NLP und Rhetorik

Referenzen:
alle Branchen, bitte anfragen
Kundenstimmen auf Google ⭐⭐⭐⭐⭐: https://shrtnr.link/elke-klöfer-bewertungen/

Zertifizierung:
NLP Master
LIFO Business-Analyst (4 Verhaltensstile)
Train-the-Trainer Schein

Quelle: Weiterbildung Hessen e.V.